Tamiê
17 de abril de 2024
Estava tudo bem bonitinho como na foto, porém, vcs enviaram em um envelope, e infelizmente algums chegaram bem amassados e outros descolados do cabinho, acredito q se estivessem numa caixa, nao teria estragado. Emfim, nada grave, amanha eu vou recolar os que soltaram e tentar desamassar tb.
Resposta da loja
Boa tarde, lamentamos que seu pedido tenha chegado como descreveu, pois são cuidadosamente embalados para transporte e identificado como frágil para serem melhor transportados pela transportadora. Acredito que essa avaria se deve a forma que foi transportado o pedido. Nesse caso você pode abrir uma reclamação junto a transportadora. Que bom que não foi nada grave e conseguira utilizar o Topper que foi personalizado com todo carinho para você!
