Frete grátis: como ativar e escolher o melhor formato
Ative o frete grátis na sua loja e escolha entre quatro formatos — sem perder o controle da margem.

O frete grátis é um dos maiores atrativos para fechar a compra. Na Teliê, você ativa quando quiser, direto no painel — e escolhe o formato que faz sentido para a sua margem.
Importante: no frete grátis, você assume o custo do envio. A cliente vê "frete grátis", mas o valor sai do seu lado. Por isso, muitas lojas embutem parte do custo no preço do produto, como fazem os grandes marketplaces.
Onde configurar
No seu painel, vá em Frete → Frete grátis.
Os quatro formatos
- Comprador paga o frete (padrão) — o frete é calculado normalmente no checkout.
- Frete grátis para todo o Brasil — você assume o custo do envio em todos os pedidos.
- Frete grátis acima de um valor — fica grátis quando o pedido passa do valor que você definir. Ótimo para incentivar o carrinho maior.
- Frete grátis para alguns estados — grátis só nos estados que você escolher (útil para focar na sua região).
Como aparece para a cliente
Quando ativo, um selo de frete grátis aparece na sua vitrine e nos seus produtos — um forte incentivo para a compra.
Dica de margem
Antes de ativar "para todo o Brasil", faça as contas: envios para regiões distantes custam mais. Uma estratégia segura é usar o "acima de um valor" (garante um pedido mínimo que ajuda a cobrir o frete) ou embutir o custo médio do envio no preço do produto.