#Atendimento Atendo no chat do Dimasartpaletes das 9h às 22h, de segunda a domingo!

#Prazo de produção Meus pedidos são feitos sob encomenda em até 15 dias úteis. O prazo começa a contar depois que é confirmado o pagamento!

#Frete e entrega O frete é calculado automaticamente pela Teliê pelo endereço. Quando o pedido sai pra postagem você recebe o código de rastreamento por aqui mesmo. Depois que entrego pra transportadora, o prazo de entrega depende dos Correios/Jadlog — qualquer atraso a gente acompanha juntos.

#Trocas e cancelamentos Pedido ainda não pago: cancela direto na sua área do pedido. Pedido pago e não produzido: cancelo e o estorno volta ao cliente em alguns dias. Pedido pronto/enviado: pelo CDC art. 49 o cliente tem 7 dias após receber pra desistir e devolver. Como meus produtos são feitos à mão, peça aviso pra eu te orientar.

Dúvidas Falar comigo no chat aqui da Teliê. Tô sempre por perto.